Eliminación de cuenta

En Reyes Boutique respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación permanente de tu cuenta y de toda la información personal asociada a ella. Esta política explica cómo solicitarlo, qué datos se eliminan y en qué plazo se procesa la solicitud.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo desde la misma dirección de email asociada a tu cuenta a soporte@reyesboutique.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta». Incluye en el mensaje:

• El nombre y el correo electrónico registrados en tu cuenta.
• Una confirmación expresa de que deseas eliminar tu cuenta y tus datos de forma permanente.

Verificaremos tu identidad para proteger tu cuenta antes de procesar la solicitud.

Qué datos se eliminan

Al completarse la solicitud eliminamos de forma permanente toda la información personal vinculada a tu cuenta, incluyendo:

• Datos de perfil: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Direcciones de envío y de facturación guardadas.
• Historial de pedidos y preferencias de compra.
• Cualquier dato de contacto o credencial de acceso asociado.

La eliminación es total: no conservamos copias de tus datos personales una vez procesada la solicitud.

Plazo de procesamiento

Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días desde su recepción y verificación. Te enviaremos una confirmación por correo una vez completado el proceso.

Carácter irreversible

La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible. Una vez completada no será posible recuperar tu cuenta, tu historial ni tus datos, y para volver a comprar deberás crear una cuenta nueva.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte@reyesboutique.com.